又见“跑路”!十堰一家早教机构倒闭,家长想退款却退不了,怎么办?

时间:2020-08-14 10:43 来源:十堰晚报
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原标题:早教课上一半,培训机构倒闭了 家长想退款却退不了

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每乐教育大门紧锁。

十堰晚报 (见习记者 王琪) “我去年在北京中路每乐教育给我孩子报了一年的早教课,结果课上到一半,培训机构倒闭了,剩下的钱也不退。”8月13日,市民高女士向记者反映了这件闹心事。

据高女士介绍,她于2019年9月在每乐教育给孩子报了一年的早教课,费用是9000元,共104节课。因疫情影响,上了52节课后,课时暂停,培训机构也一直没有开门营业,“昨天他们那儿的员工给我打电话,说机构因经营不善要关门,我要求把剩下的课时费退给我,对方说退不了,可以给我转到另一个培训班,但还需要交1000多元钱。”高女士听后十分生气,坚持要将剩下的课时费要回来。

随后,记者联系到每乐教育与高女士沟通的工作人员孙女士。“我们机构是连锁店,总部直营的,我只是一个员工,老板在郑州,他还欠我好几个月的工资,有1万多元没给我。”据了解,除了高女士外,该机构目前约有50名学生的课时没有上完。

记者赶到位于北京中路的每乐教育,只见该教育机构大门紧锁,里面空无一人。孙女士说,该机构还欠几个月房租,房东也在联系该机构老板。“我前段时间还专门跑到郑州去找老板解决这个事,现在他已经不接我电话,我都联系不上他了。”

针对此情况,记者拨打了12348公共法律服务热线,工作人员建议:“可以到该公司注册地的工商局投诉,如果投诉得不到受理,可以带着相关材料去法院起诉。”

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