亨运集团开展讲解员培训活动
亨运集团开展讲解员培训活动
时间：2021-08-19 15:19
来源：十堰广电
十堰广电讯（全媒体记者 吕行）8月19日上午，亨运集团2021年讲解员培训班正式开班。本次培训特别邀请到了十堰市博物馆专职讲解员王蕾进行授课讲解。她通过5个篇章详细讲述了，讲解员所必备的礼仪修养、着装艺术、形态仪表、微笑服务、语言规范等知识。并通过实操训练，让参训人员亲身感受了讲解员在工作中如何更好的服务所接待的客户。
举办这次讲解员培训，目的在于深入开展服务创品牌工作，打造和培养一支服务意识突出、服务技能精湛的讲解队伍，推动集团公司讲解服务水平和业务素质的整体提高，进一步彰显集团公司对外形象，并为即将开放的十堰市公安局交通安全宣教中心选拔优秀讲解员。
编辑：吕前玲
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