市太和医院全面推进清廉医院建设侧记：以廉强医 清风惠民

作者  杨森  艾波

“医者清，则患者乐。”清廉医院建设是推进清廉十堰建设的重要组成部分，也是保障人民群众健康权益的迫切需要。今年以来，在建设清廉医院过程中，市太和医院通过加强组织领导、推进专项治理、提升服务水平、坚持技术引领，着力建设清明班子、营造清廉医风、涵养清正作风、锻造清越医术，切实改善患者就医体验，不断提高人民群众看病就医的获得感、幸福感和安全感。

把握坚强领导力　建设清明班子

“凡事预则立，不预则废。”明晰的工作目标和强大的工作合力，是清廉医院建设的重要组织保障。太和医院党委高度重视清廉十堰建设和清廉医院建设，第一时间印发了《太和医院清廉医院创建工作方案》，明确以“清明班子崇廉、清醒用权守廉、清正医风敬廉、清新文化倡廉”为主要内容，打造“党风好、院风正、作风实、医风优”的清廉医院。成立以院党委书记罗杰为组长，其他领导班子成员为副组长，各行政后勤科室负责人为成员的清廉医院建设工作领导小组，下设办公室，负责日常创建工作。

火车跑得快，全靠车头带。在强化清廉医院建设组织领导的同时，太和医院坚持以上率下，建设清明领导班子。加强政治建设，严格落实《中共中央关于加强党的政治建设的意见》，严明政治纪律、政治规矩，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”；强化理论武装，坚持党建工作与业务工作同谋划、同部署、同推进、同考核，加强廉政教育，扎实开展党史学习教育，建设政治硬、能力强、素质高、品行好的党员队伍。其中，罗杰等院领导带头讲党课，邀请市委宣讲团成员党家政进行党史学习教育宣讲，邀请建院元老杨桂元教授讲党史院史；做好意识形态工作，严格落实《太和医院党委意识形态工作责任制实施办法》，每月召开意识形态工作研判会，每季度专题研究意识形态工作，牢牢掌握意识形态工作的领导权、管理权和话语权。

打造高效执行力　营造清廉医风

目标既定，全力以赴。为建成“好、正、实、优”的清廉医院，太和医院围绕《清廉医院创建工作方案》，实施了一揽子专项整治、整改行动，在全院大力营造清正医风。

开展“四风”问题专项整治。紧盯元旦、春节、中秋、国庆等重大节日和重要时间节点，通过下发提醒函、明察暗访等多种形式对干部员工明纪律、敲警钟、划红线。归纳整理出7个方面73条医护人员严禁违反的事项，汇编成《太和医院明规明纪告知书（2021版）》，组织全院干部员工学习。

开展医药购销领域和医疗服务中不正之风专项整治。着重抓好重点环节、关键岗位和临床医技人员的廉洁教育、职业道德教育，突出规范执业行为，防范商业贿赂。

严禁出现开单提成、收受回扣、接收红包等医疗中的腐败问题和不正之风。严肃查处违反医疗卫生行风建设“九不准”规定的行为。

开展“医疗质量安全大检查、大督导、大整改”活动。由院领导带队，围绕18项核心制度落实、合理检查合理治疗、高风险患者识别与处理、围手术期患者管理、心肺复苏技能、院感防控、严重医疗安全不良事件上报与讨论等有关医疗质量安全的重点环节开展专项督查。活动为期3个月，真查、真做、真改，取得了良好效果。

开展重点科室高值耗材管理专项督查。围绕耗材价格、出入库手续、使用流程、日常管理规范等重点环节，走访职能科室，深入使用科室，逐一进行现场调研、问卷调查和资料核对，收集整理6类27个管理问题，明确到具体责任科室。在重点使用科室建立医用耗材二级库，推动实现高值耗材准入、领用、使用、计费全流程管理。

开展党员干部操办婚丧喜庆事宜专项检查。禁止党员干部大办婚丧喜庆、生日祝寿、乔迁履新等事宜，修订《太和医院员工操办婚丧喜庆事宜监督管理办法》，严格执行报告制度，并公开监督举报电话，对不按规定进行报备的，按照相关规定从严处理。

提升优质服务力　涵养清正作风

“您好，这边可以自助交费”“您好，核酸检测可以微信扫码自助开单”……为增强员工服务意识，提高患者就医体验，太和医院组织行政后勤各职能科室，每日轮流安排职工在医院门诊大厅，以及济世楼、济安楼、济民楼、济康楼等楼栋出入口，为患者提供导医、导诊、咨询、防疫等志愿服务，受到患者和家属好评。

倡廉风强作风。太和医院以提升服务质效为抓手，涵养清正作风，推进“最多跑一次”服务改革，给患者带来实实在在的方便。

开展窗口“优质服务月”活动。为规范窗口服务行为，提升窗口服务质量，太和医院在全院窗口开展“优质服务月”活动，要求窗口服务人员做到“四个一”，即“一个微笑、一声您好、一番核对、一句慢走”；实现“三个不”，即“不要见钱就收、不要见药就发、不要见人只做事”，促进医院窗口服务质量全面持续稳步提高。

力推作风建设“三项检查”。全院73个党支部每月从医疗业务、服务态度、制度落实等方面进行自查自纠，建立整改台账，做到立查立改；每季度组织15名纪检委员分5组，对全院各支部落实党风廉政建设工作情况进行监督考核；对员工考勤、服务态度、夜晚二线班、群众办事“最多跑一次”等事项进行专项监督检查。通过党支部自查、纪检委员交叉检查、专项监督检查“三项检查”，医院规范了服务行为，提升了服务水平。

创新行政后勤服务临床“三项规定”。落实群众办事“最多跑一次”要求、开展问题导向性“走动式”服务、推行行政首接负责制。“三项规定”出台后，医院对24个行政后勤科室梳理“最多跑一次”事项156项，例外事项39项，确保办事人员“最多跑一次”。在此基础上，开展“走动式”服务，倡导行政后勤科室工作人员走出办公室，走近病人和服务对象，走进临床和生产一线，解决实际问题。

探索实施提质增效“四个对照”。全院各党支部组织所辖科室“对照区域医疗中心建设专科标准找短板、对照国内一流专科标杆找差距、对照疾病谱变化找发展、对照岗位职责要求找不足”，通过调研、广泛征求意见，按照《太和医院科室民主管理制度（试行）》召开民主管理会议，找准科室发展问题，制定措施，列出计划，扎实整改，提升了医院整体业务水平。

凝聚强大发展力　锻造清越医术

以廉强医。太和医院把清廉医院建设作为重要推手，既要求员工廉政无私，更激励员工创新作为，发展前沿医疗技术，增强医院核心竞争力，提升区域危重症患者救治能力。

专科建设持续推进。太和医院现为国家综合性三级甲等医院，拥有一个总院、三个院区（东院区、武当山院区、西苑院区），总编制床位数达4854张，在岗人员共4914人。中医康复学、针灸科为国家级重点学科，神经外科为国家级重点建设专科，内科学、外科学、麻醉学等临床医学学科为省重点学科，有41个省级重点专科，医疗服务辐射鄂豫陕渝毗邻地区3000万人。

科研技术创新发展。该院是鄂豫陕渝毗邻地区危重症患者治疗中心，在断肢再植技术、介入放射技术、创伤修复技术、康复医学技术、肿瘤防治技术、腔镜诊疗技术、细胞治疗技术等方面具有显著优势，是国家高级卒中中心医院、国家级胸痛中心、国家级房颤中心、全国罕见病协作网单位、湖北省小儿先心病治疗基地、湖北省产前诊断中心定点机构、湖北省听力诊断定点医院、中国妇女盆底功能康复治疗基地。有259项科研成果通过鉴定，205项科研成果获得国家和省、市科技进步奖。

据悉，“十三五”期间，太和医院被确定为秦巴卫生医疗中心核心医院，在全国地级城市医院综合实力百强榜中排名第8，科研综合实力排名全国综合医院第80，手术量排名全国三级医院第39，中国医院最佳雇主排名第6，全国三级公立医院绩效考核排名全省第5，医院核心竞争力不断增强。

随着清廉医院建设的持续推进，“以风清气正之姿，坚守医者初心”成为太和医院广大医务工作者的职业操守。一组数据可以反映股股清风：2020年太和医院共接收感谢信303封，锦旗634面；拒收患者红包600余次，均通过预存住院费的方式返还给患者。今年上半年接收感谢信183封，锦旗421面。

厚德精业，廉医惠民。以清廉医院建设为契机，太和医院将以落实价值医疗为主线，以改革创新为动力，以满足群众健康需求为目的，着力打造具有显著影响力的区域性医疗中心，为人民健康保驾护航，为十堰高质量跨越式发展作出积极贡献。

编辑：吕大芳