张湾区康乐社区：人居环境更美好 民意反馈更便捷
张湾区康乐社区：人居环境更美好 民意反馈更便捷
时间：2024-07-27 20:15
来源：十堰广电
十堰广电讯（全媒体记者 何旭 魏俊）十堰市张湾区车城路街道康乐社区运用共同缔造理念，鼓励社区居民参与日常管理，让小区环境更美好，民意反馈更便捷。
一大早，在康乐社区安装公司家属楼小区，居民孙文梅就开始打扫公共区域卫生。社区运用共同缔造理念，将公共区域环境卫生责任落实到个人，引导群众自发管好小区环境。
孙文梅说，作为小区的居民，环境好了自己也舒服。
康乐社区安装公司家属楼小区是一个典型的“三无”小区，共有两栋楼60户居民，住户多为退休职工。过去，由于缺少物业，小区环境卫生较差，设施老化，给居民带来了许多不便。
面对居民们的诉求，社区多次召开居民会议，共同协商小区楼道电灯加装和环境治理等问题。最终通过社区出资一部分，居民出资一部分的方式，解决楼道亮化和卫生保洁工作。
为全面了解小区居民诉求，社区还通过点亮微心愿等活动，线上线下征集微诉求，入户走访推广微信小程序，解决居民急难愁盼问题。截至目前已累计收集居民诉求93条，解决72条。
小区居民徐秦英说，现在有了小程序非常方便，不用跑到社区就能反映问题，社区工作人员收到后主动联系，上门了解情况，效率挺高。
小区环境更美好，民意反馈更便捷，居民生活更舒心。社区还将小区日常事务管理划归社区管辖，社区工作人员成了为居民服务的物业管理员。
张湾区车城路街道康乐社区党委副书记马娟介绍，康乐社区将持续开展“共同缔造，创建美好家园”活动，定期收集意见，把好的经验、亮点延伸到其他小区、楼栋，建立居民自治和社区管理的新模式，确保改造后长效管理。
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