十堰市医疗保障信息平台系统将切换停机，恢复时间看这里

十堰市医疗保障信息平台系统切换停机公告

根据十堰市智慧城市建设需要，为进一步提高我市医疗保障信息化、数字化、智能化水平，按照国家和湖北省医疗保障局的统一部署，我市医保信息系统将统一切换到湖北省医疗保障信息平台，系统切换期间全市各级医保经办机构及定点医药机构将暂停办理各项医保业务。为保障系统切换期间参保患者医保待遇不受影响，现就有关事项通知如下:

一、医保业务停办范围和时段安排

1.2021年10月18日18:00起，停办医保参保核定、人员增减变动、医保关系转移等业务。

2.2021年10月21日18:00起，停办职工基本医疗保险费、城乡居民基本医疗保险费征收业务。

3.2021年10月29日18:00起，停办线上线下、本地异地所有医保业务。

4.2021年11月5日9:00起，新系统上线运行，恢复各项医保业务办理。

如果系统切换进度提前或者延后，将在十堰日报、十堰晚报、十堰电视台、十堰市医疗保障局网站等相关媒体上发布公告，请及时关注。

二、停机前业务提示及处理措施

1、2021年10月21日18:00医保征收业务停办前，请参保单位和个人及时缴纳已核定的医疗保险费，避免切换期间出现在途业务。如未按时缴纳的医保费，在新信息平台上线后需重新核定。

2、2021年10月29日18:00前达到出院条件的病人，医疗机构应在现医保信息系统中正常办理医保出院结算业务。

3、2021年10月29日18:00前未达到出院条件或因特殊原因无法结算的病人，应撤销患者医保入院登记信息，医保患者在系统停机期间的就医费用由医疗机构正常计费，待新信息平台上线后补办入院登记和医保结算业务。

4、停机期间新入院医保患者，医保患者在系统停机期间的就医费用由医疗机构正常计费，待新平台上线后医院再补办医保入院登记。

5、参保群众有门诊慢性病、特殊药品用药需求的，需在停机前或新信息平台上线后就医购药。

本次信息系统停机切换带来的影响和不便，敬请参保人、各相关单位和社会各界理解！如有其它工作调整将另行通知。 

全市医疗保障局咨询电话

市本级：

0719-8628019/8629015/8629003

茅箭区：0719-8768879/8788292

张湾区：0719-8529889/8519938

经开区：0719-8363651/8319828

武当山：0719-5668068

郧阳区：0719-7227010

郧西县：

0719-6235476/6226901/6233643

丹江口：0719-5214148/5220247

房  县：

0719-3232155/3246029/3246019

竹山县：0719-4229717

竹溪县：0719-2728398

编辑：喻晨曦