让旅客安全回家，十堰车务段迎战风雪！

十堰广电讯（全媒体记者 金勤 特约记者 郭爽）瑞雪兆丰年，飞雪迎春到。1月22日，十堰地区突降大雪，为即将到来的新春佳节送来了美丽吉祥，但也为铁路安全畅通和旅客出行带来诸多影响。

当人们还因为冰雪而驻足，欣赏着银装素裹的美丽世界，却有这样一群人，加快了前行的脚步赶赴车站。风雪交加，道路结冰，城市公交停运，十堰进入了“冰冻模式”。家住城区的冯仁祥距离车站近10公里，步行2个多小时坚持赶到车站，迅速加入了扫雪铁军。

高铁十堰东站迅速启动应急预案，春运工作组和党团员扫雪除冰突击队全部到岗到位，全力奋战扫雪除冰，在进站口、出站口、地道、天桥等处铺设防滑草垫和地毯，增加引导员、提示牌，在重点位置和关键地段设置专人防护。G1589次晚点至23时27分，该站提前与地方交通部门对接，做好下车旅客接驳。车站配合做好防疫工作，组织公安、武警、春运包保工作组均在现场加强解释安抚，维持秩序，协调8辆公交车来回转运，联系扫雪车清路，并将96路、99路等公交车发车点临时调整至出站口，最大限度的避免旅客滑倒摔伤，直至深夜1点钟旅客全部安全疏送到城区。  

十堰段管内其它客运站也迅速启动应急预案，做好扫雪除冰工作，并积极对接市公交集团等地方交通部门，加强协调联系，做好公交导向和标识引导，组织加开和迂回公交，并延长收班时间，确保旅客安全回家。同时，各客运站做好日常消杀、候车室座位分散就座、间隔排队进站等常态化防疫工作。针对重点旅客提供了电话预约、绿色通道、“爱心手环”、“爱心卡片”、“一对一”志愿服务等特色服务。

编辑：周琼