优质服务不打烊 十堰公交坚守岗位保出行
优质服务不打烊 十堰公交坚守岗位保出行
十堰广电讯（全媒体记者 陈伟 通讯员 柯鹏 刘川燕）虎年春节，十堰公交干部职工将继续紧守岗位，坚持以“防疫情、保安全、保营运、保畅通”为目标，全力做好各项出行服务工作，用责任守护万家灯火，用坚守为市民乘客畅安出行保驾护航。
提前谋划、精心部署，坚持以极值思维应对极端天气，强化全员应急意识和保障能力，严格落实值班值守制度，制定详尽工作预案，细化大型活动、道路堵塞、交通事故及雨雪冰冻天气等突发事件应对措施，随车配备防滑链、枕木等防滑防冻物资，以充分准备确保市民群众平安出行。
在做好应急保障同时，市公交集团还主动与“三站一场”、园区企业及商超、医疗机构等建立信息互通机制，及时掌握乘车人群信息，按照“绝不落下一名乘客”的服务原则，明确保障方案、充分配备运力、开行定制公交、高效响应联动，多措并举保障市民出行需求;结合往年春节假期客流规律，对途经人民路、北京路等区域的线路增加运力投入，并通过GPS智能调度系统实时监测通村、十郧、十武等线路客流，提前做好灵活调度准备;同时在高铁十堰东站等具备条件的枢纽站，安排车辆守候，请乘客提前进入车厢等候发车，全力保障市民旅客温暖出行。
将营运安全放在春运工作的首位，市公交集团全员树立“隐患就是事故”的理念，严格落实疫情防控措施，所属各单位持续开展安全、防疫、消防、车况、场站排查整治行动，安排安保人员在高铁、火车站等客流密集的站点执勤值守，严查“三品”(易燃品、易爆品、危险品)上车。严格落实“人有问题不上车、车有问题不上路”要求，严把参运职工入口关、驾驶关和交接关，提高参运人员综合素质，努力用辛苦付出换来乘客温暖平安。
春节期间，市公交集团还将组织公交志愿者在各大公交枢纽站持续开展文明劝导、秩序维护、换乘咨询等志愿服务活动，为市民群众营造更加安全、便捷、温馨的公交出行环境。
编辑：李晓静
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