二堰街道多措并举优化营商环境
二堰街道多措并举优化营商环境
十堰广电讯（通讯员 王凡 莫贵元 王官娇）近日，茅箭区二堰街道将优化营商环境作为推进区域经济社会高质量发展的重点工作来抓，持续深化“放管服”改革和优化营商环境，着力解决服务群众“最后一公里”的问题。
营造浓厚宣传氛围。通过社会宣传、网络宣传等方式向广大市民群众宣传优化营商环境政策法规，并开展优化营商环境政策进商圈活动，进一步扩大优化营商环境社会知晓率和认知度。如老街社区积极开展《湖北省优化营商环境条例》宣传工作，通过电子屏宣传《条例》，同时工作人员还向过往居民、企业商户讲解了《湖北省优化营商环境条例》内容，并针对居民提出的疑问进行了耐心细致的解答，进一步加深了居民对该《条例》的认知。发放宣传手册110份，接待咨询群众、商户12人次，营造出“人人都是营商环境”的浓厚氛围。
持续深化“放管服”改革。抓好简政放权、放管结合，优化服务改革工作，深化行政管理体制改革、转变政府职能，努力提高行政效能和公共服务水平。如二堰桥社区严格落实“帮代办、一次办好”政务服务品牌，开展“一窗受理、一次性告知、一单办结”无偿帮办代办服务。自2021年以来，二堰桥社区便民服务大厅已无偿为群众企业提供帮办代办服务230余次，真正做到暖民心、解民忧。
创新政务服务举措。始终聚焦群众的所期所盼所忧，通过主动发现、精准识别、上门服务，变“人找政策”为“政策找人”，变“被动审批”为“主动服务”，进一步转变政务服务理念，推动民生政策服务更加快捷、优质、高效地覆盖所有群众，确保党和政府政策红利更多更公平惠及全体人民。如吉祥社区在走访过程中，了解到辖区居民加奶奶已有82岁高龄，同时还要独立照顾患有重度精神疾病的女儿。针对这一问题，社区党支部主动入户为加奶奶办理高龄补贴，并组织志愿者每周上门为其打扫卫生、收拾房间，陪其聊聊天说说话减减压。加奶奶非常感谢社区的关心，真正帮助群众办实事。
编辑：张红艳
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