二堰街道：人社服务“就近办” 方便群众“零距离”
二堰街道：人社服务“就近办” 方便群众“零距离”
时间：2022-04-18 17:11
来源：十堰广电
十堰广电讯（通讯员 段文琦 张韩 刘海兵）为进一步优化营商环境，推进人社服务事项向社区延伸，发挥社区在基层治理“最后一公里”的重要作用，切实开展人社业务“就近宣传、就近指导、就近办理”三就近服务，二堰街道组织社区设置公益性岗位从事人社业务网办指导工作，协助群众在社区自助网上办理人社业务。
据了解，二堰街道推动“互联网+人社服务”转型升级，将网上办事作为主导地位的经办服务模式常态化推进，积极推行人社业务“网上办”“掌上办”。社区通过电话咨询、现场指导等线上线下方式，指导参保人员自助办理人社业务，引导群众使用湖北政务服务网、鄂汇办APP、“湖北12333”微信公众号、“湖北智慧人社”支付宝小程序、楚税通APP等线上方式，自助办理养老保险关系转移、养老保险待遇领取资格认证、失业登记、社保缴费等人社业务，实现人社业务“足不出户”“零跑腿”办理，极大方便了办事群众。
截至目前，二堰街道12个社区共有24名网办辅导员协助群众网上办理人社业务。
编辑：陈琦
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