85岁高龄老人走失，十堰公交驾驶员热心助其归家
85岁高龄老人走失，十堰公交驾驶员热心助其归家
时间：2022-04-29 10:20
来源：十堰广电
十堰广电讯（通讯员 刘静 袁荷）4月27日，十堰市公交一公司文贸调度室接到电话，称自己85岁高龄的母亲独自乘坐58路公交车后，一直没有回家，家人十分着急，打来电话希望能帮助寻找老人。
随后，公交一公司第一时间通过智能调度系统群发短信，告知58路驾驶员加强关注。正在此时，58路2号驾驶员王昌军注意到车厢内有一位老人与短信内容描述的基本一致，便立刻上前询问老人情况，得知老人就是要找寻的人，王昌军立即将老人安排至前排坐好。
当车行驶至终点站友谊新村后，驾驶员王昌军将情况报告至车队负责人，车队负责人立刻与其家人联系报了平安。随后，王昌军又帮助老人换乘本线路待发车辆回家，家人在杜家湾站顺利接到老人。
看到毫发无损的老人回来后，老人的儿子打来电话表示了感谢。电话中，老人的儿子一度哽咽道：“我的母亲已经八十多岁了，如果没有找到，后果将不堪设想，谢谢你们的帮助，真的太感谢了。”
编辑：李亚光
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