金融十堰丨十堰市银行保险业：岗位练兵常态化 开创金融新局面

十堰广电讯 （全媒体记者 周鑫）金融是城市发展的发动机，是经济快速发展的助推剂，为了进一步强化金融系统职工技能素养，促进金融服务提质增效，我市银行、保险金融机构积极开展“弘扬工匠精神 岗位大练兵”系列活动，以劳动和技能竞赛为平台，以比鼓劲，以赛促学，以学促用。

十堰市总工会党组书记、常务副主席李馥秀：我宣布十堰市金融保险业，金融机构职工职业技能竞赛现在开赛。

5月19日上午，我市银行业金融机构职工职业技能竞赛活动召开，来自全市的12家银行，12家保险机构，共60余人同台竞技。银行业分别进行了人民币多指多张点钞与人民币假钞识别竞赛，选手们各自拿出绝活，手指翻飞，点钞捆扎一气呵成，精湛的技艺让人叹为观止，经过激烈的角逐，中国农业银行十堰分行的李齐获得多指多张点钞第一名。

农行十堰分行丹江口三官殿支行行长李齐 ：这样的点钞练习已经成为我每天的必修课，因为银行窗口是面向群众最直接的视窗。工作人员业务技术是否娴熟，势必会影响到工作的效率以及群众对银行的印象。在本次技能竞赛中，我取得的不仅仅是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任。在今后的工作中，我也将继续秉承共产党员的初心和使命，体现出干一行、爱一行、专一行、精一行的工匠精神，坚持践行一名青年银行员工的责任与追求，引导鼓励银行从业人员，强技能提素质优服务，扎实做好金融服务，为十堰银行业注入更强大的青春力量。

李齐获得第一名的成绩不仅依靠自身的努力，长期以来农行十堰分行始终秉承“强基础、提素质、促发展”的理念，持续抓实员工岗位练兵，不断提高全行队伍整体素质。

农行十堰分行党委委员、副行长、工会主席向剑：我们从动员学习、接力培训、现场辅导、督导练习、定期考试、奖惩兑现几个环节入手，制定岗位练兵计划，并配套相应政策，组建十堰分行“工匠”俱乐部，弘扬“工匠”精神。82人入选省分行“工匠”俱乐部，10人被省分行授予能手级“工匠”。

农行十堰分行将人民币点钞、识假和业务知识等内容纳入新员工入行必修课，同时针对不同岗位职工，制定年度学习培训工作计划，落实考核奖惩机制，激发职工不断提升技能素养。

农行十堰分行党委委员、副行长、工会主席向剑：按照“日日有内容、周周有重点、月月有测评、季季有考核”的总体目标，建立有效的督导帮扶机制，对测评成绩连续靠后的支行和员工进行重点督导，落实“一对一”“一对多”的重点帮扶，将员工的基本技能作为岗位等级晋级和年度评先的重要指标，激发全行员工岗位练兵的热情 。

通过活动为载体，制度为依托，考核为手段，鞭策职工在学中比，比中学，促进职工向劳模先进学思想，学经验，学技术，崇尚榜样、学习榜样蔚然成风。

农行十堰分行人民路支行运营主管郭兰兰：在日常工作中点钞和电脑输入是最基本的技能，不允许有任何的失误，所以我们通过苦练基本功在业务办理时，才能做到更快捷的服务客户。

农行十堰分行营业部 员工李利 ：长期以来我们农行都会通过培训，基础考试比赛等多种方式，对员工进行培训，通过这些培训，鞭策我们在学中比、比中学、向优秀员工学习，促使我们的业务技能得到了全方位的提升。

在保险业竞赛分赛场，进行了事故车辆现场勘查及保险业务知识理论比拼，选手们通过现场查勘后，迅速且规范的填写出事故车辆损坏部件和维修工时成本，经现场评分后，平安产险十堰中支获团体奖第一名。 

平安产险十堰中支重案定损员魏泽海 ：很荣幸能代表平安财险公司参加这次十堰保险业技能比武大赛，能和从业优秀的理赔人员同台竞技，我从他们身上学习了很多，同时也发现 了自己的不足之处，以后会更加努力的学习，提升自己的专业技能为客户提供优质的理赔服务打下基础。

保险理赔工作从多方面考察了查勘人员综合素质，高效且标准的查勘技能是保险业务顺利开展的必要前提。

平安产险十堰中支副总经理陈易：职业技能是员工专业能力的体现，公司经营需要复合型人才，提升员工职业技能是最稳固的通道。其次，对于客户职业技能提升能够更加专业快捷的为广大客户服务，职业技能提升能够带来强大的风险识别能力，对虚假欺诈性案件辨识度更高。

为提升职工职业技能，充分发挥先进典型示范作用，平安产险十堰中支持续组织开展“我是业务能手”技能比赛、柜面业务竞赛等活动，营造“比学赶帮超”氛围，让学习和比拼贯彻在日常工作中。

平安产险十堰中支消保部经理罗清森：平安财险崇尚专业价值的理念，将职业技能提升放在首位，日常工作中每周每月都会开展线下学习，学习内容包括理论知识培训，包含岗位因知因会考试，包括各项制度学习通关，实操演练包含分场景服务技能演练，重案模拟定损演练，小额案件即拍既定演练。同时结合平安线上学习软件，利用空余时间进行线上学习，学习内容丰富，学习形式多种多样。

金融行业是十堰实现“经济倍增、跨越发展”的重要推动力，长期以来各机构推动“岗位大练兵”活动不断走深走实，建立了常态化的学习机制，促进职工专业上素养提升、态度上严谨细致、业务上实干实为。

十堰银保监分局副局长何山：坚持常态化开展技能竞赛，将促进全市银行保险职工深入落实市委四个提高的要求，苦练专业技能，练就过硬本领弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，不断强化金融服务意识，提升金融服务水平，优化金融营商环境 ，为建设现代汽车城绿色示范市，实现经济倍增跨越发展提供更大的金融动能。

编辑：吕前玲