市医保局扎实推进党员干部“下基层 察民情 解民忧 暖民心”实践活动

该局党组理论学习中心组先学一步、学深一层，专题学习习近平总书记关于群众路线的重要论述，学习省委、市委“实践活动”动员大会会议精神。

局领导班子带头深入定点医疗机构、零售（连锁）药店、基层卫生服务站（所），深入双千企业、参保群众、经办机构，重点解决基层反映强烈的突出问题，确保情况在一线掌握、问题在一线发现、思路在一线研究、成效在一线检验、作风在一线转变，为基层党员干部作表率。

“实践活动”开展以来，市医保局已制定18项工作措施，收集基层定点医药机构、参保群众“急难愁盼”问题25个，发布4次“责任清单”。

察民情要全面精准，切实在基层发现矛盾问题；解民忧要务求实效，切实在基层解决群众困难；暖民心要主动及时，切实在基层解决实际问题；通过深化实践活动，密切党群关系和干群关系。

要求全市医保系统要协同推进，深入扎实开展实践活动，力求实效。每周一研判一调度，建立工作闭环，做到事事有结果、件件有回音，切实解决实际问题。

截至目前，全市十个县（市）区医疗保障局均已制定“实践活动”方案，成立了活动领导小组，全市医疗保障系统累计开展“下基层”走访活动29次，收集问题77个，制定问题清单15批次，批转“责任清单” 66项，督办检查责任落实情况25次。确保“实践活动”市县同步、内容同频、措施共振、效果共享。

突出办好为民实事

牢记习近平总书记“把乡亲们的事情办好”的嘱托，把“解民忧 暖民心”作为实践活动关键点，贯穿“实践活动”全过程，聚焦解决群众最关心最直接最现实的利益问题，在全市医疗保障系统开展“巩实医保服务，惠及医保民生”活动，深化民生难题“大排查”，推动服务群众“大提升”，让发展成果更好惠及人民群众。

聚焦巩固拓展脱贫攻坚成果、实施乡村振兴，建设民生医保等群众关注的热点，重点开展四项工作：

一是完善医保政策。以“公平适度、覆盖全面、稳妥持续、城乡统一”为基本原则，对现有医保政策文件进行全面梳理，对不合理不合规的医保政策及时废止，对不明确不规范的医保政策及时调整，结合我市实际制定一批符合法律规定便民利企政策。

二是完善服务流程。对现有医保经办服务流程进行自查梳理，持续优化业务流程、缩减证明材料、压缩办事时限、减少跑动次数，积极推进“一事联办、一网通办”。

三是做好兜底保障。各级医保部门要关注农村监测户、独居老人、身体残疾、精神障碍等特殊困难群体，确保参保补助、待遇报销、大病救助等医保待遇全覆盖，守牢民生底线，让基层群众感受到党和政府的温暖。

四是补齐民生短板。聚焦“看病难、看病贵”问题，党员干部要深入定点医疗机构、零售连锁药店、基层卫生服务站，找到解决问题的良方、破解问题的办法，让“看病难、看病贵”在一定程度上得到缓解，减轻群众负担。在践行以人民为中心发展思想的实践中体现活动成效，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。