十堰广电讯(全媒体记者 马丽燕)7月6号上午,市房地产服务中心党组成员、副主任王进林带领相关职能科室负责人走进十堰广播电视台《党风政风热线》节目直播间,就全市开展专业化物业服务收费信息不透明问题专项整治工作与听众进行交流,并接听市民对于物业服务方面的投诉和咨询,回答听众疑问。
据介绍,我市目前正在全市范围内开展物业信息不透明问题集中整治行动,针对群众普遍关注的物业服务中“服务内容不公开”、“收费标准不详细”、“公共收益去哪了”等问题,以解决专业化物业服务企业收费信息不透明问题为切入点,深入整治物业管理领域群众身边的腐败和作风问题,纠正和查处一批违法违规物业服务企业及行为,不断规范物业服务企业经营行为,切实维护业主合法权益,促进社会和谐稳定。
本次集中整治的范围为全市实施专业化、市场化物业管理的住宅小区,重点整治以下四方面问题:
一、未在物业区域内显著位置公示物业服务合同约定的服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、收费方式等信息的问题;
二、擅自允许他人利用共用部位、共用设施设备进行广告、宣传、经营等活动。受托作为公共收益管理人,不按要求定期公示物业共用部位、共用设施设备经营所得收益、支出情况,违规擅自使用公共收益的问题;
三、受委托代收水电气暖等费用时,违法加价或违规向业主收取手续费等费用,不按要求公示公共水电分摊费用情况的问题;
四、擅自提高物业服务收费标准,违规收取不合理费用的问题。
市民如果遇到以上物业服务问题,可以拨打各县市区投诉举报电话:
茅箭区住建局:0719-8890337
张湾区住建局:0719-8529258
十堰经开区房管局:0719-8310912
郧阳区住建局:0719-7233208
丹江口市住建局:0719-5224549
武当山房管局:0719-5664760
竹山县住建局:0719-4221170
竹溪县住建局:0719-2726467
房县住建局:0719-3250157
郧西县住建局:0719-6227568
如果你有疑难事、困惑事、不平事,欢迎拨打十堰《党风政风热线》电话8654618、8654619。
编辑:思渺