从黑夜到白天，国网十堰东风供电公司紧急加装变压器保居民用电无忧

十堰广电讯(通讯员 吕佩琳)“来电了来电了!供电公司的师傅们辛苦了，整整干了一晚上，你们也早点回去休息吧!”8月14日上午10点45分，十堰市尚景春天小区传来阵阵欢呼声，经过国网十堰东风供电公司彻夜奋战，该小区228户居民的供电恢复了。

8月13日晚8点44分，临时性管控当晚，该小区突发停电，当天夜晚温度高达32摄氏度，没电晚上怎么睡觉?社区群内炸开了锅。

群里客户经理立即进行安抚，同时联系公司运维部和十堰供电公司供指中心。15分钟后，抢修人员到达现场，经过勘查，发现受持续高温天气影响，该小区居民用电负荷大幅增加，原有400千伏安专用变压器无法满足现阶段居民用电需求，客户专变严重过载，部分低压线路、开关严重过负荷而烧毁停电。

特殊时期，居民用电刻不容缓!该公司在接到客户抢修申请后，立即开展实地勘查，了解小区居民用电需求，于晚上9点15分确定方案，在原有容量基础上，连夜对该小区内停用变压器进行负荷调整，现场确定为客户增加一台400千伏安变压器，以缓解该小区严重过载的变压器，确保小区居民安全用电无忧。

尽管已是深夜，但室外温度仍有37摄氏度，热气笼罩。在外面不到20分钟，衣服已被汗水浸透。“特殊时期，兄弟们加把劲儿，居民都在家配合管控，可不能没了电!”该公司营销部副主任罗劲松说。半夜11点，烧毁的低压电缆已更换完毕，各专业抢修人员及物资到位，抢修人员对变压器高压引线和低压总进线开关等部件进行更换，敷设电缆，同时配电带电班进行搭火作业，现场抢修忙而不乱，各项作业井然有序。汗水浸湿了每个人的工作服，为尽快恢复用电，大家顾不上擦擦汗、喝口水，一刻不停地在各自的岗位上忙碌着。凌晨时分，社区群内客户经理通过“直播抢修”，不时发布抢修图片及视频，安抚停电居民情绪，及时解答居民疑问。

14日上午10点，变压器设备安装调试完成，敷设直径240毫米的铜芯电缆150米。随即开始做各项测试，上午10点45点，新增变压器送电成功，极大缓解该小区228户居民的用电问题。

从13日晚上9点到14日上午10点，该公司抢修人员已不眠不休工作了12个小时，当天晚上，该公司还为东城之光等小区架设线路、安装变压器，共增容1600千伏安，为居民生活提供稳定电力保障。

据了解，13日以来，国网十堰东风供电公司全员待岗、取消休假，不断强化党建引领，派出党员服务队队员124人，运维车辆24台，在重要线路、设备和台区设置党员示范岗和责任区，重防疫、强运维、快抢修、保服务，做到守土有责，守土尽责。从13日临时性管控至14日12时，该公司共开展抢修71次，开展线路巡视58次，特巡重点用户16个，对24个台区开展不间断巡视，确保居民不停电，主城区6个供电服务站，36名网格员24小时主动对接居民用电需求，让居民清凉度夏，居家无忧。

编辑：王聪骢