十堰“鹰眼”运行半年，整改各类安全隐患615处

“人民北路13-7号(港晖商业中心)石球损坏，滚落至路面，易造成交通安全事故”。近日，市民朱先生将此问题线索提交鹰眼平台后，经系统分办，当天下午，市城管委就督促港辉物业将石球移走。

据市“畅行车城”综合治理工作领导小组办公室(以下简称畅行办)统计，自2022年7月12日十堰道路交通安全隐患“鹰眼”举报平台上线运行以来，半年时间里，注册用户已达11万余人，累计接受线索752条，整改各类安全隐患615处。

运行半年，累计注册用户达116897人

30多岁的陈先生是一位热心市民，遇到诸如共享单车乱停、行人信号灯不亮，他便给相关部门打电话。而最近一段时间，他发现不用给相关部门打电话，只要用手机一拍，然后把图片上传到十堰道路交通安全隐患“鹰眼”举报平台，不仅很快问题得到了解决，而且他还享受了加油每升优惠3毛的福利。

和陈先生一样的市民不在少数。据畅行办统计，自平台上线运行以来，截至2023年2月16日，累计注册用户116897人，注册单位767个。

十堰市道路交通安全隐患“鹰眼”举报平台，是一套便于全民参与，及时发现举报，快速联动处理道路交通安全隐患的信息化平台系统。诸如窨井盖丢了、路基塌陷了、山体塌方了、灯杆歪斜了、交通标志挂坏了、黑车出来拉客了等问题。市民只需动一动手指，随手拍一拍，就可以将日常工作生活中发现的“人车路企”隐患线索，精准、快捷地反映到平台上。

平台分受理、处置、办理、督办等四个环节，通过自动全量接收，形成电子工单。根据线索的内容、属地、管辖部门等情况，设定《道路交通安全隐患分类分办清单》，派发到对应单位的“分控后台”，同时以平台提示、短信等方式进行签收提醒。需要提醒的是，车辆逆行、压线、酒驾等交通违法举报不在受理范围。

整改安全隐患615处，主要涉及道路交通类

7月20日，十堰交警事故处理大队的民警上报了一条妨碍安全驾驶的交通隐患线索。该民警在调解处理交通事故纠纷时，事故当事一人方的驾驶员突发癫痫病。癫痫病具有反复发作的特点，而且发作没有规律，可以在任何场合发作，如果癫痫病患者在开车的时候病情突然发作，很容易导致交通意外事故。该民警随后将线索上报至“鹰眼”举报平台，平台受理分办后，转办至驾驶人所在辖区交警一大队，交警一大队随即对其驾驶人注销驾驶证，消除了道路交通安全隐患。

数据统计，举报平台运行半年多来，累计接受线索752条，目前已办结615条。

问题主要集中在共享单车，僵尸车，护栏标牌，井盖缺损，路面问题等方面。据悉，举报平台道路交通安全隐患分类分办清单中，共涉及驾驶人、机动车、道路交通、交通企业四大类27项内容。“鹰眼”举报平台实现了安全隐患线索的全民便捷举报、自动分办、快捷处置和动态清零反馈，闭环运行， 用科技助力“百日行动”，不断提升广大群众交通出行参与度、获得感、幸福感和安全感。

畅行办相关负责人表示，平台将在县市推广，推进各县市区乡镇农村，充分发动“一长两员”、一村一辅、农村派出所、护路工人等广泛参与道路隐患举报。通过全民举报交通隐患、治理交通隐患的方式，用科技助力“百日行动”，预防道路交通事故，推进十堰市“减量控大”和风险隐患“找堵防”工作，努力推动道路交通安全隐患治理工作向纵深发展。下一步，平台还将从强化队伍建设、服务企业项目、摸排婚恋家庭纠纷等方面入手，拓展“智慧督查”“平安企业”“平安帮手”等应用服务，做强做大“鹰眼”平台建设，实现“美好生活共同缔造”。(湖北日报通讯员 陈霞)

编辑：王聪骢