劳动者|王双华：最美“的姐”擦亮城市文明窗口

十堰广电讯（全媒体记者 吕前玲）出租车是城市的一张流动名片，可以说小小的出租车行业，展现的是车城十堰的精神风貌和良好风尚，在我们的生活中的哥的姐们，用她们的热情和责任给我们留下了很多故事，今天就让我们走进十堰佳裕工贸有限公司，看看湖北省劳动模范、出租车驾驶员王双华在平凡的岗位上如何坚守初心，默默奉献的。

王双华是一名普通的出租车司机，每天穿梭在城市的大街小巷，只要看到有人需要帮助，她都会停下车来。在日常工作中王双华真诚待客，用一言一行传递着温暖与诚信，用善举传递着大爱与希望。

湖北省劳动模范、十堰佳裕工贸有限公司出租车驾驶员王双华认为出租车司机每天面对都是来自四面八方的乘客，而出租车也是展示一个城市的窗口，细节做到位，服务好每一位乘客让乘客感受到宾至如归，是他作为一名出租车驾驶员，基本的应尽的责任和义务。

十堰佳裕工贸有限公司出租车驾驶员 张小兰：前段时间王双华跑车的时候在毛巾厂转盘附近遇到一个孕妇，在很着急的拦车。看到这样的情况，王双华立即把车开了过去，主动下车询问孕妇的情况。孕妇刚上车就座位上就见红了，王双华就打着双闪边走边喊着靠边让一下靠边让一下救命了，救命了。

在王双华的帮助下，孕妇进了产房很快就顺利生产了。她以自己的实际行动，诠释着爱岗敬业、优质服务的精神，也用自己热情的让乘客享受着优质的服务。

2022年的时候，十堰的疫情比较严重，十堰佳裕工贸有限公司凌晨成立了应急车队，那时候王双华大半夜爬起来，来到公司也参与到这个应急车队。每次她都会挑一些重活难活干，比如说送一些三四点医务人员要出去采核酸，有时候大家都都休息了，她都还在关注手机，第一时间回信息，还会把乘客接到送到，这也让同事们非常佩服。

隔离转运工作需要24小时待命，但是只要接到通知，无论是在就餐还是在睡觉，王双华都立即动身赶到指定地点及时转运隔离人员。

防控期间每天都是连轴转，半夜三更出车更是家常便饭，由于大部分时间投入到了工作中，王双华对家庭却疏于照顾。每当深夜回家打开防盗门，她看到茶几上桌子上全都是泡面咸菜，心里就会特别难受，情不自禁的就流眼泪，因为疫情期间她基本上没给小孩做过一顿饭，没有炒过一个菜，觉得对孩子特太亏欠了，心里也特别难受。但是从业十几年，她始终将“真诚待客、用心服务”作为自己的座右铭，用自己的一言一行践行着诚实守信的行为准则，同样也通过自己的小善传递着大爱，为创建文明城市作出了自己应有的贡献。

近十年安全行驶零事故、零违章、零投诉，王双华始终在平凡的岗位上默默践行劳动者的初心，书写着不平凡的业绩，今年她也被评为湖北省劳动模范。

编辑：吕前玲