郧阳区城关镇自然资源所：登记业务“送上门” 主动服务“暖人心”

十堰广电讯（全媒体记者 周鑫 通讯员 吕士超 吴芳）近日，家住十堰城区的朱女士前往郧阳区城关镇自然资源所大厅不动产办理窗口咨询，办理不动产转移登记相关政策和流程，称卖方杨老名下原供销社一套仓储用房需过户到自己名下，由于杨老年事已高，且因病导致腿脚行动不便，不能亲自到窗口现场办理相关过户手续。

城关所负责人了解后立即核实相关情况，迅速开辟“绿色通道”，安排工作人员上门为杨老办理不动产登记手续，

6月6日下午，城关所两名工作人员带上相关签字资料赶到杨老家，在上门服务过程中，工作人员耐心、解释，态度热情，经相应流程确认无误后，当事人在申请表上完成了签字确认按手印。

城关所不动产窗口坚持把方便群众办理作为出发点和落脚点，围绕不同服务对象的需求，实施了一系列暖心、服务举措，通过上门服务有效化解特殊群体来回奔波等难题，切实解决群众的急难愁盼问题。

编辑：吕前玲