曝光！这21台鄂C车辆被查处！附举报电话
曝光！这21台鄂C车辆被查处！附举报电话
时间：2023-06-08 14:13
来源：十堰市道路交通运输综合执法支队
6月7日，市道路交通运输综合执法支队公布5月1日至5月31日十堰城区出租车服务质量投诉处理情况。
5月份，市道路交通运输综合执法支队接到出租车相关投诉158件，涉及城区出租车相关投诉113件。经调查核实，对6件有责投诉，要求公司督促驾驶员整改学习；对涉嫌违规的15件投诉，进行立案处理，并要求公司召开警示教育会。
巡游车驾驶员违规拒载
市民通过12328热线投诉，5月20日18时10分左右，在天津路拦乘鄂CTD623出租车被驾驶员拒载。经查，该车驾驶员询问市民目的地后，以“要去加气不顺路”为由拒绝搭载乘客。确认该车驾驶员存在拒载行为，依据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》对该车驾驶员立案处理，并责令该车所属公司召回驾驶员进行整改学习。
网约车驾驶员违规揽客且违规收费
市民通过12328热线举报，5月15日15时20分，鄂CD19166网约车驾驶员在高铁十堰东站违规招揽乘客。经核实，该车驾驶员未通过网络预约平台接单，而是直接招揽乘客，并且与乘客议价。确认该车涉嫌违规经营。依据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》对该车驾驶员立案处理，并责令该车所属公司召回驾驶员进行整改学习。
具体投诉处理情况
向不规范经营行为说不，维护自身合法权益，市民如发现出租车行业乱象，可拨打12328进行投诉举报。
编辑：张红艳
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