金融十堰：“裕农通”打通乡村金融服务“最后一公里”

十堰广电讯（全媒体记者 周鑫）农村是金融服务的神经末梢，为了打通金融服务“最后一公里”，建行通过让服务从线下飞上“云端”、打造“裕农通”智能终端将服务触角延伸到千家万户，做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”，大大提高了社保资金归缴、上划、代发效率，满足了税务部门和广大市民的服务要求。

在丹江口市石鼓镇柳林村，村民们正在通过“裕农通”智慧终端交水电费。这个小小的机器，可提供生活交费，存取款业务以及社保医保交费。“裕农通”智慧终端融合多功能于一体，既方便了村民， 也提高了村里社保、医保的缴费效率，减轻了村干部的工作压力。

丹江口市石鼓镇柳林村党总支书记村委会主任张宇表示，原来收新农合是上门入户，收了以后，要集中入账上交，时间比较长，还容易出差错。自从有了裕农通之后，全村两千多人的合作医疗收费，短时间就可以完成80%以上。

通过让数据多跑路，让干部、群众少跑路，两险征收工作呈现出“政府满意征收进度，村组干部满意代办收益，群众满意服务质量“三个满意”，但如今所取得的成绩并非易事。

建行十堰丹江口支行副行长朱开创介绍，在推广裕农通的过程中，也遇到了很多的困难。由于丹江口市是处于库区周边，山区交通不便，最远的一个村车程得3个多小时，全市将近200个行政村，面对这么一个庞大的业主群体，在后期的培训以及运维上的工作量是很大的。

秉持着“金融为民”的理念，建行十堰丹江口支行主动加强与政府协作，2022 年，全面启动“裕农通”项目。面对困难，他们成立工作专班，全员上阵，共克难关。

建行十堰丹江口支行副行长朱开创介绍，为了完成“裕农通”的布点安装，很多同事都取消休假，冒着高温酷暑，在各个乡镇村间奔走，完成了全市将近200个服务点的布设工作。随后，又持续开展了30多场的下沉服务和培训指导，组建了线上微信群，为广大业主提供24小时的在线服务和指导。

通过大数据、信息化的手段，“搭建了一个平台、打通了一个链条、服务了一个群体”，为金融插上“智慧翅膀”，让乡村百姓享受到便捷服务。

丹江口市税务局社会保险与非税收入科负责人尹东鳌介绍，裕农通缴费新渠道推行以来，已惠及10万民参保缴费群众，推动城乡两险线上缴费率提高约25%，自此城乡两险征缴走上了裕农通这条乡村金融服务“高速路”。

丹江口市医疗保障服务中心核定股负责人张强介绍，丹江口建行全程参与医保征缴工作，在全市所有的乡镇，每个村都配置了裕农通账号，拓宽了缴费渠道，方便了缴费群众，提升了征缴效率。2023年度的居民医保征缴在2022年12月份基本完成，比往年提前了2个月。

裕农通让缴纳场景和渠道更加多元化，横向到边、纵向到底的缴费渠道实现了最大程度便民、利民、惠民。而通过裕农通便民服务点建设，也打通了金融服务与群众间的“最后一公里”，提高了农村群体融资可获得性。张建波是村里的致富带头人，承包了500多亩地，还养殖了牛羊等，2020年他开始谋划扩大规模，但受资金限制未能实现，直到2022年，裕农通服务点建成，在建行的帮助下，他扩建家庭农场的梦想才得以实现。

建波种养专业合作社张建波表示，通过“裕农通”，获得了30万元的贷款，他修建了猪圈、牛棚，路也硬化了。现在发展种养殖，一年毛收入有七八十万元钱，比以前翻了几番。

目前，建行十堰丹江口支行已经搭建了裕农通业主、裕农通智慧终端、“裕农通”APP 三位一体，线上线下相结合的综合服务体系。服务内容包含便民缴费、融资贷款、金融知识宣传等，实现了金融服务有温度、有深度、有速度。

    建行十堰丹江口支行副行长朱开创介绍，一年来，全市近200个裕农通服务点已经为广大村民提供了12万笔，3000余万元的便民缴费服务，支行还为全市160多位从事种植养殖的农户，30多家农业经营主体提供了超过6000万元的信贷支持。下一步， 建行十堰丹江口支行将继续秉持金融为民初心，持续深入乡村，真正将国有银行的金融服务和产品送到田间地头、千家万户！

编辑：吕前玲