湖北日报客户端讯(通讯员 曾靖 华乐微)7月7日上午10时30分,烈日炎炎下,国网十堰供电公司开发区供电中心白浪供服站迎来了一位特殊的“小顾客”。
当天,白浪供服站的员工像往常一样忙碌着。突然,员工华乐微看到在营业厅外面不远处,有一个小女孩独自在马路上走。当时的车流量非常大,情况十分危险。
华乐微当机立断,飞速跑出营业厅把小女孩带回来,小女孩孤身一人,撅着小嘴,眼里含着泪珠,面带委屈的说:“叔叔,我找不到妈妈了,帮我找妈妈!”。大家纷纷询问小女孩家长姓名和住所,但小女孩年龄太小,表述不清,无法问出其家庭信息,于是,工作人员及时报警,向警方反映情况,寻求帮助。
为缓解小女孩的紧张情绪,营业厅工作人员耐心地给小女孩倒水、陪她聊天,安抚小女孩的紧张情绪,还购买糖果为其减压。经过不断地沟通,慢慢得知小女孩和妈妈走散了。营业厅的“红马甲”们兵分几路,在营业厅方圆几百米内寻找孩子的妈妈,在大家的共同努力下,大约十几分钟后,“红马甲”们找到了正在寻找孩子的孙女士,在营业厅看到妈妈后,小萌娃“哇”的一声哭了出来,一头扑到妈妈怀里,孙女士也是喜极而泣,激动地表示:“今天幸亏有你们,不然孩子真丢了。”大家揪着的心终于放下了。
据小女孩母亲回忆,当天上午,她带着小女孩在附近的银行ATM取钱,不慎走散,小女孩走失后,孙女士也及时报了警,经过通力配合,孙女士终于找到了自己的萌娃,她对营业厅的“红马甲”们表示衷心的感谢。(实习编辑:周宝坤)
编辑:周宝坤