暖心服务获赞誉 八旬老人送锦旗致谢
暖心服务获赞誉 八旬老人送锦旗致谢
时间：2023-12-07 15:22
来源：十堰广电
十堰广电讯(全媒体记者 龚亮 通讯员 方金柱)近日，85岁的周爷爷(化姓)委托家人把一面“以病人为中心，以服务树信誉”的锦旗，送到市西苑医院(太和医院西苑院区)外科主任李承念手中，感谢西苑医院多次暖心医疗服务。
周爷爷是东风公司某专业厂的退休职工，有高血压、慢阻肺等病史，多次在西苑医院治疗。今年10月，老人突发胸闷、呼吸困难等不适，老人坚持要到西苑医院，家人联系后，西苑医院安排救护车将老人接回医院治疗。
“门诊CT检查，右侧气胸，右肺被压缩约70%，并且有慢支合并感染。”外科主任李承念说，老人当时呼吸困难、大汗淋漓，为老人紧急实施胸腔负压封闭引流术，安排了住院。同时，给予抗感染、化痰止咳、舒张气道、雾化吸入等对症治疗。
李承念介绍，大部分气胸患者有不同程度的胸痛，老年人因感觉迟钝，胸痛的表现往往不明显，容易造成早期诊断的延误。患有慢性支气管炎、慢性阻塞性肺疾病的老人尤其要注意自发性气胸的发生，平常应坚持多做呼吸功能锻炼，禁止吸烟、喝酒，避免剧烈运动，有呼吸困难、胸闷等不适症状时需及时就医。
为优化医疗服务，市西苑医院自今年6月份开始，推出了包括住院患者救护车免费接诊、专科门诊延时诊疗等十大便民利民服务措施，受到了群众的欢迎和好评。“外科的医生护士医疗技术高，服务态度好，还为我们减免了救护车费用，让我一定要当面感谢医生护士。”老人家属说。
编辑：朱君龙
热门视频
热门新闻
