老虎沟社区：网格服务零距离 为民解忧暖人心
老虎沟社区：网格服务零距离 为民解忧暖人心
时间：2024-07-12 16:40
来源：十堰广电
十堰广电讯（特约记者 王利强 张文贤 通讯员 陈珍 梁坤林）7月12日上午，老虎沟社区工作人员为辖区老人讲解养老认证的操作流程，并为其办理了2024年职工养老认证服务。
7月12日上午，工作人员在开展网格巡查过程中，见几名老人拿着手机交谈。经过询问得知，原来是赵阿姨通过手机终端操作养老认证一直失败，考虑到老年人不擅长操作智能手机，社区工作人员当即上前为老人讲解，现场演示操作流程，最终成功给赵阿姨办理了2024年的职工养老认证。
工作人员表示，作为一名基层社区工作者，要加强走访了解居民需求，把居民的大事小事看在眼里，记在心里，从而转达民情，解决民困，做好“家门口”的便民服务。
编辑：姜鹏
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