十堰交投集团：建好“工会驿站” 打造户外劳动者温暖的家

十堰广电讯（通讯员 全欣 高晓华）为充分发挥工会驿站服务作用，加强对户外一线工作者的关心关爱，提升关爱户外劳动者服务质量，持续做好户外劳动者“多维服务”。今年以来，十堰交投集团联合公交集团依托高铁十堰东站工会驿站，开展送温暖、送清凉、送文化等活动，不断丰富工会驿站的服务内涵、延伸服务链条，帮助户外劳动者解决实际困难，打通工会服务户外劳动者的“最后一公里”。

丰富服务内容，完善服务设施。高铁十堰东站工会驿站自2024年1月建成使用以来，为公交车驾驶员、出租车驾驶员和环卫工人等户外劳动者提供手机充电、饮水纳凉、休息上网等服务。为满足户外劳动者和进出站乘客的不同需求，驿站分设内外两个区域，室内提供“七个一”服务，完善配备婴儿床、婴儿护理台、微波炉、血压仪、热水器等服务设施，满足广大乘客和户外劳动者需求。室外摆放有圆桌、沙发、雨伞架、报刊杂志等服务内容，为户外劳动者提供了一个“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、食可加热、伤可用药”的“暖心角落”。

谋划功能提升，加强建管用结合。高铁十堰东站工会驿站在市总工会精心指导下，由交投集团和公交集团联合打造。选址位于高铁十堰东站进出站通道附近，距离公交车候车区和出租车候车区均不足50米，并张贴了引导牌、导向地贴，充分满足了户外劳动者的实际使用需求。同时，为加强工会驿站的管理和维护，指定2名管理员专门负责，每月不定期对驿站内的设备设施仔细检查，以确保其正常运行。在10月份湖北工会“驿站有礼”活动中，管理员现场协助户外劳动者完成矿泉水核销兑换。充分发挥了工会驿站服务作用，做到建起来、管起来、用起来，切实维护好工会驿站的品牌形象，有力推动工会驿站高标准、规范化建设。

下一步，十堰交投集团和公交集团将以高铁十堰东站爱心驿站为窗口，持续做好关心关爱户外劳动者工作，不断拓展驿站服务功能，组织更多志愿者积极参与到工会驿站服务中来，为广大户外劳动者解决实际困难，不断提高工会驿站的知晓率、使用率、满意率，提升广大户外劳动者的获得感、幸福感、安全感。

编辑：思渺