武当山供电所：“村网共建”让供电服务“零距离”
武当山供电所：“村网共建”让供电服务“零距离”
时间：2024-12-12 15:06
来源：十堰广电
十堰广电讯（通讯员 汪伟 张静 乔会琴）12月11日，国网丹江口市供电公司武当山供电所组织“南水北调”共产党员服务队来到辖区寨沟村走访，主动寻求村委对于供电服务方面的意见和建议，向村民宣传安全用电知识，现场接受咨询、办理低压用电入户等业务。
自从“村网共建”工作启动以来，该所一直坚持“你用电 我用心”的服务理念，积极推进与乡村的共建共享。主动适应客户用电新需求，定期开展安全用电、便民服务、供电可靠、节电宣传等工作，主动收集和办理居民用电诉求，解决用电难题，帮助村民及时更换老化、破损电线和开关，并手把手教老人使用“网上国网”APP，方便其足不出户就可享受优质的供电服务，不仅增强了与用户的直接联系，更提升了服务效率和质量。
“通过‘村网共建’这个平台，我们村企双方可以更好地服务群众，做到了信息共享、共建共治，老百姓对这个服务点的反馈都是非常好的。”寨沟村电力联络员陈国辉说道。
“村网共建”不仅是供电服务模式的创新，更是该所与乡村深入联系的桥梁和纽带。下一步，该所将持续发挥“村网共建”平台优势，加快补齐供电服务短板，不断优化营商环境，以实际行动落实“奋战100天，服务100分”攻坚活动，为乡村发展提供更为强劲、稳定且优质的电力保障与服务支撑。
编辑：尹杉杉
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