全周期 多维度：“管家式”创新服务守护孕产妇健康

十堰广电讯（记者 朱君龙 通讯员 郑桢桢）为进一步提升孕产妇健康管理水平，十堰市人民医院不断优化服务流程，以“全周期、多维度”服务理念为核心，创新构建孕产妇全程保健服务体系，通过个性化管理、精细化服务、人性化关怀，打造从怀孕到分娩、再到产后的“全链条”健康守护，致力让每一位孕妈妈得到更加舒适、安心的就医体验。

诊室里，生殖医学中心主任张颖博士正在给一位刚刚在产科做完常规检查的孕妈妈进行产前咨询。在十堰市人民医院所有建档孕产妇均可免费享受生殖医学专家“一对一产前咨询”，从遗传学、高危因素筛查等角度为母婴安全“提前把关”。而且针对孕早期这一关键阶段，医院产科特别设立了“早孕关爱门诊”，通过专业医疗支持和健康管理，帮助孕妇安全度过孕早期。对于高危孕产妇，医院实施严格的“专人专案”管理，通过动态监测和全程跟踪，确保风险因素早发现、早干预。其次对“五色管理”有非常严格的管理程序，发现一例登记一例，管理一例，救治一例，最大程度地保证母婴安全，降低出生风险。

同时，医院产科还开设了多个特色门诊帮助孕妈妈顺利度过孕产期。助产室门诊，面对面帮助孕晚期的孕妇熟悉环境，缓解产前的焦虑和恐惧;糖尿病护理门诊，帮助妊娠期糖尿病的孕妈妈解决甜蜜的烦恼;特色孕妇课堂，实行线上线下相结合的方式，讲解孕期及产后的相关知识。

产科护士长李艳介绍，医院实行“管家式”的护理服务，建立专家微信群。涵盖门诊的产科专家、住院管床医生、产科助产师，以及病房的责护组长。提供二十四小时在线服务，帮助孕产妇答疑解惑。还提供陪产服务，让家属可以走进产房，为孕妇提供贴心的护理和陪伴。

在产科病房，前一天刚刚顺利分娩的高女士，看上去气色还不错，初为人母的她对这种全程相伴的“管家式”服务赞不绝口：“我是在十堰市人民医院产科建的档，手术也很顺利，伤口一点也不疼，医生和护士都很专业，特别温柔。”

在市人民医院多项产后特色服务延伸到孕产旅程“最后一公里”，耳穴压豆、中药封包等中医特色护理技术，帮助准妈妈们减少产后宫缩痛、尿潴留，促进泌乳;先进的产后康复理疗仪，为产妇量身定制个性化治疗方案，助力身体机能快速恢复，重塑美丽身材;产妇出院后还可以享受到医院提供的“上门随访”服务，新生儿黄疸监测、脐部护理等由专业团队入户完成;针对产后心理调适，心理医师通过线上咨询、线下沙龙等多种形式疏导产妇焦虑情绪。产前精准护航，产时关怀助力，产后延续温暖，市人民医院不断深化孕产妇全程保健服务体系建设，让孕妈妈们怀得舒心、生得安心，在幸福和喜悦中孕育健康新生命。

编辑：林静娴