“95后”小伙打造我市首家“酒店式”宠物生活馆：让“毛孩子”享受 VIP待遇

4月3日，记者来到十堰奥体中心附近一家名为“宸沐酒店”的宠物生活馆，“95后”店主朱宇宸正陪着边牧犬“沐沐”玩耍。阳光透过落地窗洒在洁净的地板上，大堂内弥漫着宠物沐浴露的清香——这是我市首家“酒店式”宠物生活馆，也是朱宇宸用400余个日夜书写的“梦想答卷”。

始于热爱——

创办一家专业宠物生活馆

朱宇宸从小就对动物有着特殊的情感。2017年，读大三的他养了人生中第一条狗。“那时候，我每天和它形影不离，它成了我生活中不可或缺的一部分。”朱宇宸说，正是因为这段经历，让他萌生了未来从事与宠物相关工作的想法。

他大学毕业后进入武汉市一家互联网公司上班，工作轻松、薪水不错，但他并不满足于这种朝九晚五的生活。“我一直在思考，能不能把自己对宠物的热爱变成一份为之努力的事业?”2023年，他辞去工作，将目光投向宠物托管行业。为学习先进的经营理念，他先后前往北京、上海、深圳等国内一线城市以及韩国、日本等国家考察。“那时候，十堰没有成熟的宠物托管模式，我想把先进理念带回来，开一家专业的宠物生活馆。”他笑着说。

2024年初，他拿出自己所有积蓄，创办了“宸沐酒店”宠物生活馆。从材料采购到设计装修，从员工招聘到流程设计，每一个环节他都亲力亲为。

精于服务——

用真诚打动每一位客户

与传统宠物店不同，“宸沐酒店”宠物生活馆以“酒店式管理”为核心，每只入住的宠物都拥有专属“客房”，所有房间均配备恒温空调、新风系统，确保空气清新、温度适宜。房间每日消毒打扫，并采用“紫外线+臭氧”消毒，杜绝疾病交叉感染。

“店里安装了50多个摄像头，进行24小时监控，宠物主人可通过手机 APP实时查看宠物状态。”朱宇宸介绍，宠物酒店还设有专业宠物美容室，使用进口沐浴产品，提供深层清洁、护毛 SPA、指甲修剪等服务。针对肥胖、老年宠物，还提供健康监测和定制减肥计划。

创业初期，为让“宸沐酒店”被更多人知晓，他每晚7点至10点，在城区北京路、上海路、朝阳路沿线小区做推广。“喜欢宠物的年轻人比较好接触，但中老年人戒心很重，甚至有人怀疑我会骗走他们的小猫小狗……”他说，“我就打‘感情牌’，给宠物牵绳子、捡粪便、喂食物，用真诚打动宠物主人。”

未来可期——

打造宠物托管行业新标杆

为照顾好店里的每一只宠物，朱宇宸每天的工作时间超过12小时、行走步数超过3万步。“这份工作看着轻松，其实很累，需要极大耐心和体力。”朱宇宸坦言。

有一次，他接收了一只体重严重超标的吉娃娃狗。这只狗重9公斤，患有心脏病、高血压和脂肪肝。为让狗狗早日恢复健康，他每天让狗狗运动，并为狗狗制订科学的饮食计划。7天后，狗狗减重2.5公斤，身体状况明显好转。

“有人喜欢养宠物，但经常忽视宠物健康问题，我就会主动提醒他们，告诉他们应该注意的事项。”他说，经过一年多时间努力，宠物生活馆赢得了众多消费者信赖。每逢节假日，馆内宠物入住率都超过95%。2024年春节前一周，馆内“床位”就被预订一空。

对于未来，朱宇宸满怀信心地说：“我要用更加专业的服务，将‘宸沐酒店’打造成行业内的标杆。”（记者 吕世银）

编辑：万林