持续提升能力作风 服务湖北建成支点丨从“办证难”到“好办事” 十堰不动产登记有速度更有温度

秦楚风讯（十堰融媒记者 王逸雯）一本不动产权证书，承载着安居梦想，也关系着市场活力。十堰市不动产登记中心聚焦群众急难愁盼，不断创新服务模式，推动服务从“办证难”向“办成事”“好办事”转变。

前段时间，张湾区恒大御府小区业主段俊拿到了期盼已久的不动产权证书。她说，终于把证办下来了，感觉特别开心。

段俊的喜悦，源于一个历史遗留问题的破解。此前，该小区因原开发企业问题，多年都无法办证。市不动产登记中心将其纳入历史遗留问题化解清单。

市不动产登记中心工作人员陈小瑞介绍，该中心会同法院按照“府院联动”方式将项目纳入保交楼项目清单，通过盘活资金，引入投资商，解决了项目的施工问题，项目顺利完工后，破产管理人办理了各项验收手续，最终解决了业主的办证问题。

在化解历史遗留问题的同时，对特殊群体的服务也在升级。76岁的邝步贤老人，因身体原因出行不便。得知老人需办理房产赠与业务，市不动产登记中心中心工作人员提供了上门帮办服务。老人的女儿邝晖说，工作人员上门后十几分钟就办好了业务，感觉服务非常好。

去年4月，我市推出“上门帮办、全市联动”服务新举措，将上门服务范围从属地扩展至全市，真正实现“群众在哪里，服务就到哪里”。

市不动产登记中心工作人员魏晓舟介绍，现在群众只需要就近向不动产登记机构提出申请，该中心将指派专员全程帮办代办，彻底打破行政属地办理限制，行动不便的群众均可足不出户在家办证。

服务民生有温度，助力发展也要提速度。过去，工程项目从竣工到拿证往往需要数月，我市推行“竣工即办证”改革后，将不动产登记环节大幅前移和并联，实现验收、发证同步完成。

市不动产登记中心权籍调查科科长王俊超介绍，开启“一次告知、一套材料、一次办结”的登记模式，同时主动介入前置服务，及时解决办证前期手续中遇到的问题。通过强化联动、加强信息共享、结果互认、前置权籍调查等方式，让企业快速拿到不动产证书。

据了解，2025年，市不动产登记中心采取“分步施策、分类治理”等方法，攻坚化解66个项目、8600余户的办证难题；市城区全年办理不动产登记业务8万件。

市不动产登记中心主任易必洪表示，将进一步强化服务意识，提升能力水平，大力推动不动产登记规范化、便利化和智能化，全力疏通办证的堵点、难点，让群众办证应办尽办、快办好办。

编辑：万林

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