精准关爱重点群体，十堰绘就民生幸福图景

秦楚风讯（十堰融媒记者 田晶晶 王逸雯 通讯员 陈伟）2025年，十堰市扎实推进民生实事“十大行动”，将重点群体关爱行动作为重要内容，通过精准施策与暖心服务，为留守困境儿童、残疾人等重点群体撑起“保护伞”，让城市发展的温度直抵人心。

中午11点30分，十堰经开区白浪街道马路社区网格员代凤鸣来到东风铁路学校门口，接到了自己的“爱心儿子”小欣（化名）。

10岁的小欣由于父母缺乏自理能力，一直由奶奶照顾，特殊的家庭环境让他性格内向，学习也很困难。在一次入户走访中，代凤鸣了解到情况后，就通过结对帮扶活动，当上了小欣的“爱心妈妈”。

小欣说，“爱心妈妈”会帮他辅导功课，有困难时还来帮助，感觉很温暖。

代凤鸣说，自己跟小欣很有缘，要把帮扶工作坚持下去，做孩子成长路上的陪伴者和引导者，让孩子有更美好的未来。

2025年，全市累计招募5916名“爱心妈妈”，精准结对帮扶6000名留守困境儿童；争取308.9万元资金实施“春蕾计划”“金凤行动”等公益项目，为1566名儿童提供学业支持；开展“公益木兰”留守困境儿童关爱60场次，筹集“爱心礼包”4411份。

市妇联党组书记、主席张晓洁介绍，下一步，全市各级妇联组织将不断提升关爱服务的绩效，进一步加大爱心妈妈招募的力度，招募更多爱心妈妈参与到巾帼志愿服务队伍当中，让更多的留守困境儿童“心有人辅，难有人帮，成长有守护”。

“爱心妈妈”为少年儿童健康成长保驾护航，残疾人辅具适配上门服务，则为特殊群体的幸福生活提供了保障。

家住茅箭区二堰街道王府井小区的张富华老人因听力三级残疾，日常交流备受困扰。家人通过“湖北残疾人辅助器具服务平台”线上提交申请后，残联的工作人员很快就上门服务。张富华说，助听器不到一个星期就送来了，刚戴上就能听到了，跟别人交流也没有问题。

茅箭区残联工作人员岳勇康介绍，残疾群体只需要在手机上进行线上申请，就会有专人上门进行测量、定制，结合他们的生活场景提供适配服务，及时帮助他们改善生活自理能力，增强社会参与度。

通过市、县、乡三级联办机制，2025年我市共完成残疾人基本辅具适配服务5215人，超额完成原定3500人的年度目标任务。

市残联辅具服务中心工作人员曾变介绍，下一步，该中心将大力开展辅具适配政策宣讲和精准适配便民服务活动，全面排查残疾人辅具需求，建立“一人一档”需求台账，确保底数清、任务明，实现辅具申请、审核、调配服务“一网通办”，实实在在做到民生实事暖民心、惠民生。

此外，我市通过实施重点群体关爱行动，帮扶援助退役军人3534人，康复救助残疾儿童1924人，均超额完成年度目标任务。

一项项举措落地生根，一个个群体得到关怀，幸福底色在车城大地愈发浓厚。

编辑：万林

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