打造全国优化营商环境新高地 | 大冶：进一扇门办所有事 政务服务“增值”解企忧

打造营商环境高地，县域层面如何破题？黄石大冶打造出全省首个规范运行的县级企业服务中心，把企业发展的高频难题打包解决，生成“增值服务”。企业进一扇门，就能解决从创办、成长到壮大的全周期事项。来看记者的调研。

记者 李慧：大冶政务服务中心的增值服务，就藏在这张楼层分布图里。您看，除了常规审批窗口，在二楼最核心的位置还设置了“企业服务中心”，金融、人才等7个特色工作室集中在这里。

增值化改革最核心的突破，是彻底打破传统政务“只管审批”的服务边界，把原本分散在十余个部门的涉企职能，以“嵌入式”工作室的形式整体搬进政务大厅。企业从创办到成长壮大的各类需求，都能在这里找到对应服务。在金融服务工作室，银行机构驻点办公，当地一家企业的300万元授信需求，仅7个工作日就完成全部审批、顺利落地。

大冶亚光高强螺栓有限公司财务部长 肖金娇：我办完签约的事项，我就立马可以在同一个楼层办理税务的事项，很方便。

黄石大冶市产业发展促进中心科员 张伟军：我们安排了全市15家银行机构在这里值班，目前开展了30余场银企对接会。去年金融办全建制入驻以来，为全市156家企业提供授信176亿元，贷款周期压缩60%以上。

在法治服务工作室，法院把企业重组服务中心设在了服务中心，让司法服务离企业更进一步，将风险化解在前头。

黄石大冶法院破产审判团队负责人 郭刚：以前，企业遇到经营困难、债务风险，往往只能自己去找法院，有的甚至拖到破产才处理。现在企业迈进企业服务中心这扇门，就能直接享受重组引导、融资对接等服务。

日常办事靠集中服务一站解决，面对跨部门、协调难度大的“硬骨头”问题，则依靠高位推动的兜底机制。

记者 李慧：今天正好是“企业接待日”，我手上这份清单清楚地写着这一期企业的诉求涉及到的相关部门。会议室里，轮值的市领导已经带着相关的部门和企业面对面沟通了，当面谈、限时办。

大冶建立市领导轮值接访制度，每周开设一次“企业接待日”，市“四大家”领导、法检“两长”驻点办公，企业反映的问题，能当场解决的现场拍板；需要多部门协同的，当场明确责任主体、限时办结，全程跟踪督办、销号管理。截至目前，已累计推动解决土地产权归属、债务纠纷等各类疑难问题184个。

大冶市付家山矿业有限公司董事长 刘源水：今天我们当地的镇政府也来了，抵押方也来了，城建自规局都来了，协调起来很快，搭建了政府与企业的面对面沟通的直通平台。

从“只办审批事项”到“包办发展难题”，大冶的“增值服务”让“进一扇门、办所有事”成为企业可感的日常，也为县域营商环境改革蹚出了一条有效路径。

黄石大冶市政务服务和大数据管理局党组书记、局长 黄朝霞：原来更多的是以行政审批为主，（现在以）企业和市场主体的需求为导向，由过去的单一便捷变成综合赋能，提升企业的获得感、体验感。

（长江云新闻记者 李慧 沈欣 通讯员 黄雪纯 大冶台）

编辑：陆兴敏