一座银龄连心桥，寻回“东一代”的故人与青春

秦楚风讯（十堰融媒记者 张欣 通讯员 任晓）“寻老友解心结、圆心愿传记忆”，在鸳鸯乡陈罗桥社区，有这样一支银龄志愿队伍——陈罗桥社区银龄志愿服务队。立足二汽建设老一辈“东一代”老年群体的精神与现实诉求，以低龄老人帮扶高龄老人，架起一座“东风晚晴情暖‘东一代’ ”的志愿服务桥梁，破解老年群体情感缺失、办事困难等基层治理微难题。

陈罗桥社区聚集大量二汽建设者后代，上世纪六七十年代，全国各地建设者奔赴十堰投身二汽建设。当年，建设者们靠着“一盏马灯、几根芦席”白手起家、艰苦创业，用马灯的微光照亮了二汽从荒山沟壑走向汽车城的历史征程，也凝铸成“信念坚定、追求梦想、艰苦奋斗、无私奉献、求真务实、敢做善为”的马灯精神。如今，当年的建设者“东一代”大多步入耄耋之年，不少老人因迁居、号码变更，与昔日工友老友失联，普遍存在思念故人、心结难解、家庭矛盾、异地办事繁琐、晚年精神孤独等现实诉求。辖区退休“东风二代”有着共同时代记忆，热心公益反哺父辈，跨地域开展助老服务具备扎实群众基础，“东风晚情”志愿服务项目由此应运而生。

2025年4月，陈罗桥社区银龄志愿服务队正式成立，将群众自发的邻里帮扶转化为规范化志愿服务项目。项目立足“暖心茅箭无微不至”民生服务品牌建设，把“无微不至”的关怀精准送到老人们的床边、心坎，让马灯精神在新时代基层治理中焕发新的光芒。

服务队组建起一支由党员骨干、东风二代退休居民组成的志愿队伍，现有注册志愿者16人，其中党员5人，队员平均年龄60周岁。队伍配置专职、兼职人员，专职人员统筹项目运营、台账管理，志愿者发挥本土阅历、时代记忆优势出力奉献，形成“专职统筹+银龄志愿”运行模式。

项目打造“东风回响协作网”，遵循“发现—建档—研判—圆梦—回访—传承”六步工作流程，四大服务方向同步推进：一是倾听陪伴建档—志愿者上门走访摸排，发放心愿卡，建立“心愿回响档案”，细致记录老人故事、晚年心愿与现实诉求;二是寻人重逢圆梦—联动厂工会、派出所以及外地协作组织搜集线索，通过视频连线、线下相聚帮助老人寻回失联老友;对于无法找到故人的，收集老照片、旧地址，代为寄信、录制视频弥补岁月遗憾;三是心结调解疏导—针对存有遗憾、心结的老人，组织家庭沟通会，协助老人书信、视频完成道谢、道歉、道爱，做好临终情感陪伴，化解家庭矛盾;四是代办事务与记忆传承—链接公证、法律、医保等专业资源，协助老人办理房产、异地医保、公证等繁杂事务;同步开展口述史采集，整理老照片，让“马灯精神”代代相传，留存二汽三线建设珍贵时代记忆。

志愿服务队在了解到徐鹤涛老人将自己的一生都奉献给东风建设，晚年时的唯一心愿是出一本自己的回忆录时，志愿者们耐心倾听老人的故事，花费180多个日夜，写下38000字，编制成46页回忆录，让老一辈“东一代”建设者的故事可以被更多的人看到。字里行间，马灯下创业的峥嵘岁月跃然纸上，感动着每一位读到它的人。同时了解到朱继春和吴言寿这对老夫妻，希望在金婚之际将多年来攒下的字画拿出来办个展，志愿服务队积极联系场地，使字画展圆满成功举办，吸引不少人驻足，大家纷纷称赞着老两口的才艺的同时也被这份情感和坚持打动。

自成立以来，服务队累计开展各类志愿活动25次，服务辖区居民、敬老院老人等3500余人次，服务时长1200小时，惠及上千个家庭。常态化开展敬老走访、环境整治、河道清理、邻里矛盾调解、公益文化演出，获评2025年度茅箭区东城经济开发区优秀志愿队，相关事迹被省、市多家主流媒体报道，全网传播量达20多万次。陈罗桥社区银龄志愿服务队已成为“暖心茅箭无微不至”品牌在基层落地生根的生动样本。

一次次上门谈心、一场场跨地域连线、一件件心愿落地，实实在在回应老人们寻人、解心结、办事务的迫切需求，让高龄、独居、病重老人真切感受到社会关怀，不断提升老年群体获得感、幸福感、安全感。

一座银龄志愿服务连心桥，寻的是岁月故人，解的是晚年心结，传的是东风奋斗记忆。老一辈用马灯照亮了创业路，新时代志愿者用爱心温暖了晚晴天。陈罗桥社区将持续做优做强“东风晚晴”志愿服务品牌，深入融入“暖心茅箭无微不至”品牌矩阵，坚持志愿赋能基层治理，凝聚跨地域、跨代际共建共治力量，以有温度的老年志愿服务激活社区治理“神经末梢”，绘就老有所盼、老有所安的社区暖心画卷。

编辑：董满

原创作品，未经许可禁止转载