秦楚风讯(十堰融媒记者 杨建波 通讯员 张捷 翁丹) “太感谢你了,要不然我的40万就被保不住了,这可是我全部的积蓄!”2026年10月30日上午,在十堰市郧西县公安局城关派出所大厅内,罗女士握住派出所副所长王海成的手,声音哽咽、连连道谢。
就在一个多小时前,她险些因一场精心设计的冒充公检法骗局,将全部积蓄连同银行卡、社保卡一并“送”到诈骗分子手中。

民警和银行工作人员向罗女士讲解冒充公检法诈骗的惯用手法。
当日9时许,郧西县城关镇的农业银行工作人员办理业务时得知,客户罗女士要将40万元尚未到期的定期存款转为活期,而她已将银行卡、社保卡邮寄至外省,且对邮寄用途含糊其辞、神情紧张。凭借日常反诈培训积累的经验,工作人员判断罗女士极有可能正在遭受电信网络诈骗,当即启动警银联动机制,向城关派出所报警求助。
接警后,王海成带领民警赵舒涵、辅警李小锋第一时间赶赴现场。此时,罗女士深陷诈骗分子精心布设的骗局中,对民警的询问带有抵触情绪。民辅警耐心安抚她的情绪,结合真实案例反复讲解冒充公检法诈骗的惯用手法,帮她卸下戒备、理清整件事的来龙去脉。
原来,10月28日,罗女士接到一通自称“南京公安”的来电。对方准确报出她的个人信息,谎称她名下账户涉嫌一起涉案金额高达200余万元的重大案件,并以“案件保密”“不得告知他人”为由制造紧张氛围,要求其配合“资金清查”。
在对方持续数小时的电话操控下,罗女士信以为真,按照指示购买了一部新手机,并下载安装了具备远程操控功能的软件。诈骗分子指使罗女士将她银行卡内的40万元定期存款转为活期,并将银行卡、社保卡一并邮寄至河南郑州指定地址。
情况紧急,王海成安排民警兵分两路展开处置:一路现场指导罗女士对其名下银行账户采取冻结措施,切断资金外流通道;一路迅速联系快递公司核查邮件流向,确认装有银行卡、社保卡的快递已抵达郑州后,确认装有银行卡、社保卡的快递已抵达郑州后,紧急协调快递公司拦截,安排原路退回。

民警联系快递公司帮助拦截邮件。
与此同时,民警当场删除罗女士新手机中的远程操控等风险软件,彻底切断诈骗分子的操控渠道,并结合本案细节对其开展一对一反诈宣传,剖析诈骗话术、讲解防范要点,帮助其下载注册国家反诈中心APP。
由于警银联动响应迅速、处置措施及时到位,罗女士卡内40万元资金被成功保全,没有造成财产损失。
警方提醒:公检法机关不会通过电话、网络线上办案,不存在所谓“安全账户”,更不会要求群众下载远程操控软件、转账汇款、邮寄现金或银行卡、社保卡等证件。凡自称“公检法”以涉案为由提出上述要求的,均为诈骗。如遇此类情况,请立即挂断电话,第一时间拨打110报警或到就近公安机关咨询。
编辑:田晶晶