十堰广电讯(通讯员 谭陈泽西)10月23日,房县米朵艺术培训有限公司负责人及多位员工一起,将一面印有“秉公办事周到细致,严格监理热情服务”的锦旗送到房县文旅市场综合执法大队,激动地说道,“你们一直以来耐心帮我们解决问题、主动作为、办事高效、服务也非常贴心,这次这么快解决了换地经营重新办证的问题,让我们企业感到很暖心,我代表房县米朵艺术培训有限公司对你们表示感谢!”
据了解,该企业由于培训规模扩大,需要将场地环境进行提档升级,计划紧跟市场需求迁址,以便更好地为学员提供服务。而换址经营面临着需要重新办证的困难,因不了解申报流程,无从下手。
房县文旅执法大队得知此事后,便主动靠前服务,向企业提供了包括备案流程图、审批提示、办学材料目录清单及各类模板在内的“一揽子”服务,为进一步减环节,有效提升备案审批工作效率,还采取信用承诺制审核,即“目录清单+承诺告知+容缺受理+并联备案”模式,并承诺备案工作不打烊,服务标准不打折。还主动邀请消防救援局、市场监管局等多部门前往企业现场核验,在一套助企纾困解难“组合拳”下,使企业在最短时间内取得《湖北省文化艺术类校外培训机构设立核准书》,走上了发展的“快车道”。
鲜红锦旗映初心,殷殷期望催奋进。房县文化和旅游局将以此为动力,以市场主体需求为导向,为企业提供“一对一”精准服务,围绕企业急难愁盼,不断创新工作举措,持续优化营商环境,做好企业的服务驿站,助力房县文旅事业高质量发展。
编辑:郭梅