冒充客服退款诈骗！十堰一男子被骗5万余元
冒充客服退款诈骗！十堰一男子被骗5万余元
时间：2023-04-24 13:08
来源：十堰广电
十堰广电讯（全媒体记者 王逸雯 通讯员 鲍娓娓）近日，十堰一男子接到一通“客服”来电，对方以货物丢失为由，谎称退款，诱导男子转账5万余元。
近日，家住汉江路某小区的张先生接到一通陌生来电，对方自称淘宝客服，并表示张先生购买的商品存在质量问题，要对其进行赔偿。
张先生听后并未怀疑，添加了对方提供的QQ号码，并在对方提供的网页链接上面填写了身份证、银行卡、银行卡密码及手机收到的短信验证码等信息，但张先生却迟迟没有等到对方的退款。随后，张先生去银行查询时，发现银行卡里面的5万多都被转走了，才意识到自己上当受骗，赶紧报警。
目前，案件还在进一步侦办之中。据了解，在五一节前后，随着网购下单数量的增加，冒充客服退款类诈骗是高发的电信诈骗案件之一。据统计，冒充客服退款诈骗，被骗人群以年轻人为主，18到35岁的年轻人占全部被害人的三分之二。
张湾区公安分局反诈民警王晓雪提醒广大市民，尽可能隐藏自己的真实信息，关闭手机的相关共享、同步功能；在网购时，下单和退款都不要脱离原平台，不要点击不可信的网址链接；不要通过不可信的渠道下载手机应用；如果接到退款电话，要先与网购平台的卖家联系核实真伪，切勿泄露个人银行卡账号、密码、短信验证码等重要信息。
编辑：陆兴敏
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