公交三公司组织召开“安全驾驶 文明服务”培训会

时间:2023-06-14 18:02 来源:十堰广电
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十堰广电讯(全媒体记者 周鑫 通讯员 李宏昌 梁晶晶)为进一步加强公交从业人员安全驾驶、文明行车宣传教育工作,提高公交驾驶员交通安全意识、法治意识、文明意识、服务意识,确保道路运输行业安全稳定,服务水平优质高效,助力我市文明创建工作。6月13日14日,公交三公司组织开展“安全驾驶,文明服务”专题培训会。

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会议要求,要坚决摒弃驾驶陋习,积极行动起来,遵守职业道德规范,提高服务质量,做到安全驾驶、文明服务,展现公交行业新形象。一是让严管厚爱成为常态。强化驾驶员岗位培训,加强公交车运行动态监控,及时提醒和纠正不安全驾驶行为,从严从快处置违规不文明行为,从而有效减少投诉,提升服务质量、提升群众满意度。二是让安全驾驶成为自觉行动。要以实际行动争做交通安全的模范,确保安全行车,真正做到“平平安安出车,开开心心回家”。三是让文明出行成为一种习惯。要果断摒弃交通陋习、坚决抵制危险驾驶行为,在运行中做到按线行驶,按站停靠,关好门再起步,停稳车才开门,禁止擅自越站、改道、甩客、接打电话等违规行为。展现十堰公交安全、便捷、优质、文明的良好形象。四是让优质服务成为一种风尚。要以“文明我先行,服务我更优”为宗旨,用真诚的笑脸、热情的话语、细致的关怀、周到的服务为乘客播洒一路阳光,为广大乘客提供最优质的服务。

编辑:吕前玲

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