2023年度十堰市“十佳物业”特别报道丨楚天都市物业——责任造就公信力

十堰广电讯（全媒体记者 黄亮）为坚决遏制城市房屋室内装饰装修违法违规行为，进一步规范装饰装修活动，提高相关人员和责任主体对房屋装饰装修的法律意识和安全意识，切实保障装饰装修质量安全和居住安全，住房和城乡建设部日前对外发布《关于进一步加强城市房屋室内装饰装修安全管理的通知》，进一步明确了装修活动中涉及各方和各相关部门的责任。

自2021年，楚天都市熙园交房开始，该项目就制定了《房屋装饰装修管理协议》，杜绝室内装修违法违规行为，切实维护小区的安全稳定。

记者近日来到楚天都市熙园物业服务中心，遇到了正在办理装修手续的曾女士。该业主居住在楚天都市熙园15号楼，正在物业服务中心填写《房屋装饰装修管理协议》。“对我们业主来说，很有安全感，这是对自己也对他人负责。”王女士说。

据悉，楚天都市熙园物业服务中心每天都会安排客服及工程部人员巡查小区正在装修和即将装修的工地，耐心、专业地告诉业主装修期间的注意事项，避免安全隐患的发生。

楚天都市熙园物业在与业主签订《房屋装饰装修管理协议》时，履行事前告知义务，要求业主及时进行装修备案或审批，并提醒业主住宅室内装饰装修的相关禁止行为和注意事项。在业主装修期间，楚天都市熙园物业严格履行发现、制止和报告义务，安排物业人员对正在装饰装修的住宅加强现场日常巡查并做好纪录。

湖北楚天都市物业有限公司是党媒湖北日报传媒集团旗下楚天地产的全资子公司。公司运作于2006年，是湖北省物业服务和管理协会会员单位、武汉市物业管理协会理事单位，下设三个分公司，其中十堰分公司、鄂州分公司系属地物业管理协会常务理事单位。公司在行业内率先通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。近年来分别获得“全国金牌物业管理企业”、“AAA级信用企业”、“重合同守信用企业”、“红色物业三星级企业”、“武汉市爱心企业”、“2021年度武昌区优秀物业服务企业”、“2022年度武昌区优秀物业服务企业”等荣誉。

“楚天都市物业”立足武汉、辐射湖北，服务业态涵盖商业综合体、康养综合体、行政办公、产业园区、高端住宅等，服务面积达200万㎡，服务客户人数近百万，业务分布于武汉市三镇、襄阳、十堰、鄂州及恩施等地区。

秉承湖北日报“责任造就公信力”和楚天地产“人文·幸福·家”的文化理念，楚天都市物业紧跟时代步伐，不断在服务体系上创新求变，始终坚持“您的满意是我们永恒追求”的服务宗旨。未来，楚天都市物业致力于成为湖北省知名物业服务集成商，打造房地产全生命周期空间服务能力，为客户提供全价值链服务解决方案。

编辑：徐臣琛