秦楚风讯(十堰融媒记者 王逸雯 通讯员 张经纶 华阳)以信用换便利,以改革优服务。十堰持续深化信用承诺制度改革,将优质信用转化为市场主体办事创业的“高速通道”,通过精简材料、压缩时限、优化流程,让守信企业尽享办事便利。

在市政务服务中心卫健综合窗口,这家从事酒店管理的企业负责人仅凭两份信用承诺书,便快速办结公共场所卫生许可业务,全程高效便捷。
湖北雅曼酒店管理有限公司负责人方胜强介绍,以前办业务要准备一大堆申报材料,来回整理、提交,耗时耗力。如今“承诺办”政策带来了实实在在的便利,无需再准备繁琐的申报资料,仅需签订两份承诺书,便可提交公共场所卫生许可证申请,当场办理当场拿证。

审批材料多、办事流程繁、办理时限长,曾是困扰各类市场主体办事的痛点、堵点。为精准破解这一问题,市大数据管理局持续深化政务服务改革,梳理公布210项信用承诺制办理事项,业务范围覆盖农业、应急管理、交通运输、民政、人社、卫健等多个民生和企业服务领域。
市数据局政策和规划科工作人员华阳介绍,“承诺制事项办理”模式打破传统办事材料壁垒,变“材料齐全再办理”为“承诺在先、容缺即办”,实现极简审批、快速办事。同时,我市在政务服务大厅推行“信用+守信激励”工作机制,对守信企业实施“优先办、帮代办、减免办、承诺办、精准办”等一系列便利化服务措施,大幅压缩办事流程、精简申报材料。

制度落地,数字赋能是关键。我市依托市级信用平台搭建专属管理模块,打通全市百个部门数据接口,归集近175万条信用数据,实现信用承诺全程留痕、可查可溯。依托数字化监管体系,全市38个行业实现“一证准营”,市场准入效率大幅跃升。2026年以来,全市已办理承诺制事项办理业务443件。
华阳表示,下一步,将持续推进信用承诺改革,拓展信用承诺适用范围,优化守信激励工作机制,推动政务服务提质增效,助力全市营商环境持续迭代升级。
编辑:董满
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